Du kannst Dein mySheepi 14 Tage nach Erhalt kostenlos testen. Solltest Du es nicht behalten wollen, kannst Du Dir unter www.mysheepi.com/rueckgabe ein Retourenlabel herunterladen. 

Solltest Du kein Retourenlabel herunterladen können, kann das folgende Gründe haben: 

• Du hast eine falsche Bestellnummer oder E-Mail-Adresse angegeben:
  
  Gebe bitte beim Anfordern des Retourenlabels die Bestellnummer (Auftragsnummer) und die bei uns hinerlegte E-Mail-Adresse an. Beachte bitte, dass die Lieferschein-, Kunden- und Rechnungsnummer nicht die Bestellnummer sind. 

• Du liegst außerhalb der 14-tägigen Rücksendefrist:
  
  Nach Ablauf der 14-tägigen Rücksendefrist kannst Du kein Retourenlabel mehr auf unserer Webseite herunterladen. Bitte sende keine Kissen außerhalb der 14-tägigen Rücksendefrist an uns zurück, da das Paket sonst unfrei an Dich zurückgesendet werden muss. 

 Solltest Du Probleme beim Erstellen des Retourenlabels haben, melde Dich gerne bei unserem Support!